Все возможности CRM
Программа лояльности

Превратите разовых гостей
в постоянных

Каждая баня ведёт свою программу: гость копит баллы именно у вас и возвращается, чтобы их потратить. Простая механика, которая работает на повторные визиты.

до 20%

Максимальная скидка

свой %

Начисление баллов

0 ₽

Затрат на запуск

Как это работает

От первой брони — к повторному визиту

4 шага, и большинство — без вашего участия. Вы только задаёте правила один раз.

1

Настройка

Владелец задаёт процент начисления и курс списания: сколько рублей стоят 100 баллов

2

Бронь

Гость бронирует и оплачивает — баллы начисляются автоматически

3

Накопление

Баланс растёт с каждым визитом и виден в личном кабинете гостя

4

Возврат

Гость списывает баллы при следующей брони — итоговая сумма уменьшается

Лояльность работает только по заведению: у каждой бани свой счёт. Платформенных уровней Bronze / Silver / Gold и общего каталога наград — нет.

Настройка

Настройте программу под себя

Каждый владелец сам задаёт щедрость и курс. Хотите начислять 3% и держать баллы «дорогими» — или 10% с быстрым списанием? Решаете вы, и для каждой бани правила свои.

Процент начисления

Сколько баллов получает гость с каждой оплаченной брони

Курс списания

Сколько рублей стоит каждые 100 баллов при оплате

Включить / выключить

Программа активируется одним переключателем

Программа лояльности

Премиум

Программа активна

Баллы начисляются автоматически

5 % от суммы брони
100 баллов = 50 ₽
Настройки применяются только к этой бане

Ваши баллы

1 240 ≈ 620 ₽

Баня «Берёзка» · накоплено за 6 визитов

История

за бронь
+120

12 мая

списано
−400

28 апр

за бронь
+80

14 апр

Кабинет гостя

Баланс — в кабинете гостя

Гость всегда видит свой баланс, его рублёвый эквивалент и историю операций. Это лучшая мотивация вернуться: накопленные баллы — это деньги, которые ждут следующего визита именно к вам.

Баланс и эквивалент

Баллы и сколько это в рублях по вашему курсу

Прозрачная история

Каждое начисление и списание — с датой и суммой

Мотивация вернуться

Виден прогресс — гость не хочет «терять» накопленное

Списание

Списание прямо при бронировании

Гость выбирает, сколько баллов потратить, и итоговая сумма брони уменьшается мгновенно. Никаких промокодов и звонков на стойку — всё в одной форме.

Частичное списание

Можно потратить часть баллов или весь баланс

Резерв при создании

Списанные баллы резервируются на бронь и возвращаются при отмене

Мгновенный пересчёт

Сумма «к оплате» обновляется на форме сразу

Оформление брони

Парная «Кедровая» · 3 часа · сб, 17 мая

Списать баллы Доступно: 1 240
0 1 200 баллов макс.
Сумма 4 800 ₽
Списано баллами −600 ₽
Итого 4 200 ₽
Возможности модуля

Честная механика без сюрпризов

Баллы, начисление, списание и резерв — учтены все сценарии, включая отмены и стекинг скидок.

Баллы по заведению

У каждой бани свой баланс — счета не смешиваются между заведениями

Начисление при оплате

Баллы зачисляются автоматически при оплаченной брони

Частичное списание

Гость тратит часть баллов или весь баланс — на своё усмотрение

Резерв и возврат

Баллы резервируются при создании брони и возвращаются при отмене

Честный стекинг

Баллы уменьшают сумму в рублях, а процентная скидка подписки ограничена потолком 20% — выгоды не задваиваются

Брони на стойке

Walk-in оформления тоже копят баллы — лояльность работает офлайн

ТАРИФ ПРЕМИУМ

Настройка программы лояльности по заведению

Управление начислением, курсом списания и активацией программы доступно на тарифе Премиум. Запуск программы — без дополнительных затрат: вы только задаёте правила.

Сравнить тарифы

Запустите лояльность сегодня

Превратите первый визит в привычку возвращаться. Настройка — за пару минут, без затрат на запуск.