Все возможности CRM
Брони на стойке

Запишите гостя со стойки
за 10 секунд

Гость пришёл без брони — администратор оформляет визит прямо на месте: телефон, имя, способ оплаты. Клиент привязан, баллы начислены, смена обновлена. Без звонков и бумажного журнала.

0%

комиссии на всех тарифах

по телефону

авто-привязка клиента

→ в смену

выручка сразу в кассе

Как это работает

Визит со стойки — пять шагов администратора

Гость уже у вас. Администратор оформляет бронь на месте, а система сама связывает клиента, баллы и кассу.

1

Гость на стойке

Администратор открывает форму брони прямо в кабинете

2

Телефон

Вводите номер — система ищет клиента по цифрам (нормализация)

3

Привязка

Клиент найден → связываем; не найден → создаём гостя

4

Оплата

Фиксируем способ: наличные, карта или онлайн

5

Готово

Баллы начислены клиенту, выручка подана в текущую смену

Форма брони на стойке

Одна форма — весь визит

Администратор заполняет минимум полей. Как только вы вводите телефон, система подсказывает, кто это, и сколько раз гость уже был у вас. Остаётся выбрать номер, время и способ оплаты.

Телефон сначала

Номер — ключ к клиенту: по нему находим карточку и историю визитов

Номер и время

Выбираете доступный номер и слот — проверка занятости на сервере

Способ оплаты

Сегмент-кнопки: наличные, карта, онлайн — справочно, не фискально

Оформить визит

Одна кнопка — бронь создана, оператор зафиксирован

Walk-in

Новая бронь со стойки

+7 999 123-45-67
ИП

Иван П.

12 визитов

найден
Иван П.
Русская парная
Сегодня, 18:00 — 20:00
Наличные Карта Онлайн
Что происходит после оформления

Нажали кнопку — система делает остальное

Три действия выполняются автоматически за один клик. Администратору не нужно открывать другие разделы.

Клиент привязан или создан

Бронь связана с карточкой гостя — найденной по телефону или новой

Баллы начислены: +120

Если у заведения включена программа лояльности — баллы на полную сумму

Выручка → текущая смена (наличные)

Сумма брони подаётся в открытую смену по выбранному способу оплаты

POS связывает модули

Одна бронь питает лояльность и кассу

Бронь со стойки — не изолированное действие. Она автоматически передаёт данные в смежные модули CRM.

Возможности

Что умеет бронь со стойки

Всё, что нужно администратору, чтобы записать гостя и не потерять данные о визите.

Метка walk-in

Бронь помечается как оформленная со стойки — видно происхождение визита

Способ оплаты

Наличные, карта или онлайн — фиксируется справочно, не как фискальный чек

Привязка по телефону

Поиск клиента по нормализованным цифрам номера — без зависимости от формата

Авто-создание гостя

Не нашли клиента по номеру — система создаёт новую карточку гостя

Баллы на полную сумму

Лояльность начисляет баллы на всю стоимость визита, оформленного на стойке

Выручка сразу в кассу

Сумма прохода, оформленного на стойке, сразу попадает в смену и Z-отчёт

Каждая бронь со стойки фиксирует оператора — видно, кто из сотрудников оформил визит.

ДОСТУПНОСТЬ

На всех тарифах

Брони на стойке — часть потока бронирования и доступны на любом тарифе, включая бесплатный Стартовый.

Начисление баллов работает, только если у заведения включена программа лояльности (Премиум).

ЧЕСТНО О ПРИВЯЗКЕ

Привязка по телефону — best-effort

  • Если клиент позже забронирует онлайн с другим контактом, может появиться второй профиль.
  • Гостю с авто-созданной учётной записью нужно активировать её через сброс пароля.
  • Слияние дублей — в планах. Мы не обещаем идеальную дедупликацию.

Не теряйте ни одного гостя

Гость на стойке — это визит, клиент и выручка. Оформите его за секунды и сразу подайте в кассу.